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UX Design
Qu’est-ce que l’UX Design ?
L’UX Design est une discipline à la croisée de la psychologie cognitive et du design. Elle consiste à concevoir des expériences utilisateurs centrées sur les usages et les utilisateurs. L’UX Design s’applique couramment au digital, mais peut tout à fait s’appliquer à des problèmes d’écologie (design de transformation écologique), aux services (design de service), aux documents (ergonomie documentaire) comme à tout autre domaine, car c’est une méthode qui a pour but d’adapter les systèmes aux humains.
Comment procède l’UX Designer ?
L’UX Designer (ou ergonome) adopte une démarche empathique, issue de l’ergonomie, vis-à-vis des utilisateurs pour comprendre leurs usages grâce à des outils de sociologie. Généralement diplômé d’un master d’ergonomie et psychologie cognitive, son approche est globale. Il porte un regard panoramique pour considérer les problématiques dans leur totalité. Concevoir des expériences utilisateurs nécessite aussi de faire preuve de créativité, d’innovation et d’animation d’intelligence collective.
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